单项选择题
A.合理拒载自己不喜欢的乘客类型 B.满足乘客的合理需求 C.针对性提供个性化服务 D.及时调整与乘客的沟通方式
遇有乘客语言不通,无法确认目的地时,驾驶员的错误做法是()。A.耐心做好服务工作B.向所在公司或出租汽车调度中...
单项选择题遇有乘客语言不通,无法确认目的地时,驾驶员的错误做法是()。
A.耐心做好服务工作 B.向所在公司或出租汽车调度中心求助 C.通过书面形式交流 D.让乘客改乘其他车辆
巡游出租汽车驾驶员应当按照()向乘客收取费用。A.双方协商价格B.计价器显示金额C.不高于计价器显示金额D.不...
单项选择题巡游出租汽车驾驶员应当按照()向乘客收取费用。
A.双方协商价格 B.计价器显示金额 C.不高于计价器显示金额 D.不低于计价器显示金额
发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对巡游出租汽车驾驶员()的要求。A.服务仪容B.言行举止C.行车安全D.服...
单项选择题发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对巡游出租汽车驾驶员()的要求。
A.服务仪容 B.言行举止 C.行车安全 D.服务用语