单项选择题
A、服务工作单 B、鞋套 C、工作牌 D、回访表
维修人员或清洁人员接到上门服务指令后（）内上门服务。A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、30分钟
单项选择题维修人员或清洁人员接到上门服务指令后（）内上门服务。
A、5分钟 B、10分钟 C、15分钟 D、30分钟
对于工作单，以下正确的是（）。A、业主投诉必须开《服务工作单》B、停水停电需马上处理必须开《服务工作单》C、内...
单项选择题对于工作单，以下正确的是（）。
A、业主投诉必须开《服务工作单》 B、停水停电需马上处理必须开《服务工作单》 C、内部巡查不涉及维修和费用的不需要开《服务工作单》 D、保修期内施工单位负责维修需开《维修工作单》
关于接听电话以下不正确的是（）。A、询问客人身份B、告知业主的电话C、记录业主房号D、电话铃响三声内接听
单项选择题关于接听电话以下不正确的是（）。
A、询问客人身份 B、告知业主的电话 C、记录业主房号 D、电话铃响三声内接听
