单项选择题
A.衣着整洁，佩戴标志 B.正规操作，中速行驶，停车平稳 C.积极疏导，满员耐心劝导，照顾老幼病残孕乘客 D.准点发车，按站停车正点运营
仪容仪表规范要求指甲长度（）。A.不超过3mmB.不超过2mmC.不超过1mmD.不超过0.5mm
单项选择题仪容仪表规范要求指甲长度（）。
A.不超过3mm B.不超过2mm C.不超过1mm D.不超过0.5mm
乘务员报站用语也就是三报包括（）、预报站名、报到达站。A.报路别B.报方向C.报线路号D.报路别方向
单项选择题乘务员报站用语也就是三报包括（）、预报站名、报到达站。
A.报路别 B.报方向 C.报线路号 D.报路别方向
年幼乘客，统称为（）。A.小妞B.小鬼C.小孩D.小朋友
单项选择题年幼乘客，统称为（）。
A.小妞 B.小鬼 C.小孩 D.小朋友
