多项选择题
A.遮挡五官 B.带浓妆 C.坐姿端正 D.表情夸张
以下哪种情况会被取消远程柜面上岗资格,且不得再次申请资质()A.未履行经办审核职责发生风险行为B.协助客户造假...
多项选择题以下哪种情况会被取消远程柜面上岗资格,且不得再次申请资质()
A.未履行经办审核职责发生风险行为 B.协助客户造假 C.发生跨条线岗位变动、离职 D.年审考核不通过
远程柜面业务办理过程中,若客户无法接收到短信验证码,可通过()等方法进行检查。A.查看客户的手机是否将9551...
多项选择题远程柜面业务办理过程中,若客户无法接收到短信验证码,可通过()等方法进行检查。
A.查看客户的手机是否将95511设置为黑名单。 B.查看客户的手机通讯是否正常。 C.查看客户手机运营商是否自动拦截短信,协助客户拨打运营商客服开通业务。 D.查看客户的手机是否有安装安全软件阻拦信息接收。
远程柜面业务经办人对客户身份识别要求,应做到()。A.按业务规定要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明...
多项选择题远程柜面业务经办人对客户身份识别要求,应做到()。
A.按业务规定要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件。 B.了解客户的交易目的和交易性质,有效识别交易的受益人。 C.不得为身份不明的客户提供服务或者不其进行交易。 D.发现异常迹象或者对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的,应当重新识别客户身份。