分析顾客需求的方法不包括（）。

按产品的“使用性”，顾客可被分为三个类型，其中不包括（）。A.主要顾客B.次级顾客C.间接顾客D.外部顾客

单项选择题按产品的“使用性”，顾客可被分为三个类型，其中不包括（）。

在QFDI 中，左墙是指（）。A.工程指标的相关性B.顾客需求C.工程指标D.技术竞争评估

单项选择题在QFDI 中，左墙是指（）。

将顾客需求转为设计规格可用何种方法达成（）。A.戴明循环B.同步工程C.质量功能展开D.限制理论

单项选择题将顾客需求转为设计规格可用何种方法达成（）。