多项选择题
A．第一次巡检是在营业网点刚开门营业、第一批客户未到来时进行 B．第二次巡检是在营业网点出现客户第一次高峰期时进行 C．第三次巡检是在营业网点客户出现空闲时进行 D．第一次巡检的执行人是大堂经理 E．第三次巡检的执行人是网点负责人
表扬与奖励的主要形式（）A．通报表扬B．口头表扬C．卓越奖D．优秀奖E．物质奖励
多项选择题表扬与奖励的主要形式（）
A．通报表扬 B．口头表扬 C．卓越奖 D．优秀奖 E．物质奖励
表扬与奖励的原则（）A．及时性原则B．包容性原则C．真实性原则D．精神与物质相结合的原则E．创造性原则
多项选择题表扬与奖励的原则（）
A．及时性原则 B．包容性原则 C．真实性原则 D．精神与物质相结合的原则 E．创造性原则
指导的主要形式包括（）A.现场指导B.每日晨会、夕会C.神秘人暗访D.每周例会E.每月（季）总结会
多项选择题指导的主要形式包括（）
A.现场指导B.每日晨会、夕会C.神秘人暗访D.每周例会E.每月（季）总结会
