多项选择题
A、保有顾客所期望的商品存货保障 B、在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障 C、符合顾客所期望的商品质量 D、符合顾客期望的商品数量
客户在购买商品的时候，购买的是（）A、商品本B、信息C、服务产品组合D、有形产品
单项选择题客户在购买商品的时候，购买的是（）
A、商品本 B、信息 C、服务产品组合 D、有形产品
对现代物流服务对象“客户”描述正确的是（）A、客户就是产品或服务的最终接受者B、客户不全是产品或服务的最终接受...
多项选择题对现代物流服务对象“客户”描述正确的是（）
A、客户就是产品或服务的最终接受者 B、客户不全是产品或服务的最终接受者 C、客户不一定是用户 D、客户不一定在公司之外
下列关于物流信息概念和作用描述正确的有（）A、是物流系统整理的中枢神经B、是物流活动中占用时间最多的活动C、是...
多项选择题下列关于物流信息概念和作用描述正确的有（）
A、是物流系统整理的中枢神经 B、是物流活动中占用时间最多的活动 C、是物流系统变革中的决定因素 D、是主要针对客户需求设计的系统信息
