胜任能力是行为或思维特征，它是知识、经验、行为特征相互综合的结果，在短期内容易改变。

冲突指组织成员由于价值观、立场、利益、背景等的不同而产生不一致的差异。

判断题冲突指组织成员由于价值观、立场、利益、背景等的不同而产生不一致的差异。

人才能力成长模型中新手对应级别为一级，在给予适当指导的情况下能够完成多项的或复杂的业务。

判断题人才能力成长模型中新手对应级别为一级，在给予适当指导的情况下能够完成多项的或复杂的业务。

一般来说企业高层的主要职责是决策，企业中层的职责是执行，而基层人员的主要职责是迅速地完成任务。

判断题一般来说企业高层的主要职责是决策，企业中层的职责是执行，而基层人员的主要职责是迅速地完成任务。