（）是指景区与外部公众之间的沟通交流，通过举办新项目介绍会、展览会等方式。

A.营销信息调研
B.营销环境分析
C.旅游者动机分析
D.需求预测

A.大众传媒
B.网络媒体
C.公共关系
D.事件营销

A.内向传播通过不断的自身传播，将形象中包含的管理理念不断地强化给景区员工，使员工得到理念上的认可
B.人际传播是最常见、最广泛的一种传播方式，具有公共性特点，也会加上传播人对景区形象的主观判断，因此往往被广泛用于景区形象传播活动中
C.组织传播具有公众性、目的性和可控性的特点，是联系公众、疏通和密切各种关系的重要手段，也是形象传播活动的主要形式
D.大众传播的特征是传播对象众多，覆盖面广，传播速度快且准确