为了确保2小时内预约及时率，装维人员接到工单直接在系统点预约时间段，可以不联系客户，只发短信。（）

为保证iTV使用质量，家庭客户禁止使用DHCP方式接入在路由器下面。

判断题为保证iTV使用质量，家庭客户禁止使用DHCP方式接入在路由器下面。

同一用户同时受理电话、宽带安装时工单各有一个管道，可先注册电话再注册宽带，电话宽带都正常后即可报竣。

判断题同一用户同时受理电话、宽带安装时工单各有一个管道，可先注册电话再注册宽带，电话宽带都正常后即可报竣。

切割光纤时，光纤夹具不用向右贴上切割刀凹槽侧壁。（）

判断题切割光纤时，光纤夹具不用向右贴上切割刀凹槽侧壁。（）