多项选择题
A.应急处置 B.旅客组织 C.解释 D.供餐
《沈阳铁路局自动售检票系统应急处置办法》规定发现大量TVM不能正常换取互联网电子客票时，车站可通过自动售票管理...
多项选择题《沈阳铁路局自动售检票系统应急处置办法》规定发现大量TVM不能正常换取互联网电子客票时，车站可通过自动售票管理系统（）。
A.暂时取消TVM的换票功能 B.引导旅客直接进站上车 C.引导旅客通过车站人工窗口换票 D.告知旅客在互联网办理退票
因TVM车次查询业务量过大，将导致（）售票速度缓慢。A.车站窗口B.代售点窗口C.人工窗口D.TVM
多项选择题因TVM车次查询业务量过大，将导致（）售票速度缓慢。
A.车站窗口 B.代售点窗口 C.人工窗口 D.TVM
《沈阳铁路局自动售检票系统应急处置办法》规定，客票系统、自动售票系统发生故障或网络中断时，车站暂停TVM售票，...
多项选择题《沈阳铁路局自动售检票系统应急处置办法》规定，客票系统、自动售票系统发生故障或网络中断时，车站暂停TVM售票，同时增加（）。
A.手工售票 B.人工售票 C.应急窗口数量 D.站台票窗口数量
