《铁路旅客运输服务质量规范》规定：停止检票前，通告候车室，（）；停止检票时，关闭检票口，通告候车室和站台。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：对无票、日期车次不符、（）、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。

填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：对无票、日期车次不符、（）、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口有（）的提示。

填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口有（）的提示。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：候车室（区）旅客（）有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。

填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：候车室（区）旅客（）有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。