当饭店前厅接待组（）不在时，接待组领班负责处理接待的各项业务工作。

饭店客房内客人用过的或者被弄湿玷污的（），要求每天更换。A.面巾B.地巾C.四巾D.浴巾

单项选择题饭店客房内客人用过的或者被弄湿玷污的（），要求每天更换。

火柴每个房间领取不少于两盒。

判断题火柴每个房间领取不少于两盒。

布草的使用和保管遵循谁使用谁保管，谁遗失、损坏谁赔偿的原则。

判断题布草的使用和保管遵循谁使用谁保管，谁遗失、损坏谁赔偿的原则。