危机公关的任务是预防危机、应对危机、解决危机以及转化为危机，其行动包括控制事态、维持稳定、协调关系、重塑形象等多方面措施。

在企业出现公关危机时，就如实向公众反映全部情况。

判断题在企业出现公关危机时，就如实向公众反映全部情况。

沟通四大法宝：（）、主动、诚信、有效。A.及时B.预防C.态度D.计划

单项选择题沟通四大法宝：（）、主动、诚信、有效。

（）是控制潜在危机花费最少、操作最为简捷的办法。A.制定应急计划B.认识公关危机C.制定危机解决方案D.进行预...

单项选择题（）是控制潜在危机花费最少、操作最为简捷的办法。