单项选择题
A.光路不通 B.2M电路不通 C.用户设备损坏 D.电路丢包
集团客户综合代维范围主要包括移动公司自有产权的（）两部分。A.集团客户传输接入类设备、应用终端类设备 B.集...
单项选择题集团客户综合代维范围主要包括移动公司自有产权的（）两部分。
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告，AAA客户和A客户提交报告时限（）A...
单项选择题根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告，AAA客户和A客户提交报告时限（）
A.5天和7天 B.4天和不需要反馈 C.3天和6天 D.2天和按需提供
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，金牌和铜牌故障向用户...
单项选择题故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，金牌和铜牌故障向用户反馈故障处理过程时限为（）
A.10分钟和1小时 B.20分钟和不需要反馈 C.30分钟和按需反馈 D.40分钟和2小时反馈
