根据沟通时信息涉及人的情感.态度.价值观领域的程度深浅，可以把沟通分为浅层沟通和（）。

有效沟通的前提是必须拥有（）及相关的知识。A.信息B.资源C.材料D.语言

单项选择题有效沟通的前提是必须拥有（）及相关的知识。

现代管理沟通模式：信息群发式、视听会议式和（）等。A.金字塔式B.新闻发布式C.倒金字塔式D.扁平式

单项选择题现代管理沟通模式：信息群发式、视听会议式和（）等。

传统管理沟通模式有链式、轮式、环式、Y式和（）等。A.全通道式B.ERP式C.电子商务式D.及时交流式

单项选择题传统管理沟通模式有链式、轮式、环式、Y式和（）等。