单项选择题
A.4,2 B.3,2 C.2,2 D.1,1
用户使用“陕西地电APP”缴纳电费,“当前网络无法连接电能表,不能执行远程下发充值”情况的,有两种原因,一是无...
单项选择题用户使用“陕西地电APP”缴纳电费,“当前网络无法连接电能表,不能执行远程下发充值”情况的,有两种原因,一是无法集抄的情况,二是多元化系统内表计信息与实际不符,造成第二种原因是()的问题。
A.档案不正确 B.进行换表流程,多元化系统未能同步最新表计档案 C.表计模块不对或损坏 D.台区无信号或停电
用户使用“陕西地电APP”缴纳电费,系统会自动远程下发购电信息()次,如仍失败,需要持购电卡到营业厅进行补写。...
单项选择题用户使用“陕西地电APP”缴纳电费,系统会自动远程下发购电信息()次,如仍失败,需要持购电卡到营业厅进行补写。
A.1 B.2 C.3 D.4
对于电费管理暨多元化缴费系统,如果客户反映“微信已支付成功,但是电能表却未收到电费,或其他异常”,首先应该采用...
单项选择题对于电费管理暨多元化缴费系统,如果客户反映“微信已支付成功,但是电能表却未收到电费,或其他异常”,首先应该采用()方式处理。
A.查看是否确已支付——获取支付订单号。 B.查看是否已支付但未销账——确定系统无法销账的原因并销账。 C.查看下发结果——确认是否下发错户号,识别失败的原因,找出最简单的处理办法。 D.根据下发失败原因,决定如何补(写)卡处理。