问卷调查法的流程：制作满意度调查问卷、分发至客户、指导客户填写、收回问卷、（）、分析并记录结果、撰写本次调查情况报告、上报。

服务承诺的调查，是为了解用户对公司各项服务业务的承诺是否满意，为今后服务的改进（）。A.提供意见B.提供要求C...

单项选择题服务承诺的调查，是为了解用户对公司各项服务业务的承诺是否满意，为今后服务的改进（）。

服务态度、专业水平的调查，是为了解用户对服务工作人员服务态度、服务专业水平的评价，也是对工作人员（）的一种方式...

单项选择题服务态度、专业水平的调查，是为了解用户对服务工作人员服务态度、服务专业水平的评价，也是对工作人员（）的一种方式。

服务环境的调查，是为了解用户对（）的评价，舒适的服务环境能够提高用户对服务的满意度。A.服务态度B.办事效率C...

单项选择题服务环境的调查，是为了解用户对（）的评价，舒适的服务环境能够提高用户对服务的满意度。