名词解释
又称服务分销商,是指将服务机构的服务转手提供给顾客的中间人或机构,主要有特许服务商、服务代理商、服务经纪人等。
内部营销
名词解释内部营销
服务技能
名词解释服务技能
服务蓝图
名词解释服务蓝图