单项选择题
A.每隔2秒种敲1下 B.每隔2秒种敲3下 C.每隔3--5秒种敲1下 D.每隔3--5秒种敲2-3下
按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对递送资料或物品的要求，描述不正确的是（）A.递送资料时上身略向前倾，...
单项选择题按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对递送资料或物品的要求，描述不正确的是（）
A.递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户眼部 B.在递送物品时，以双手递物为最佳 C.递给客户的物品，以直接交到客户手中为好 D.服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不属于送别客户的服务用语的是（）A.‘请您慢走’B.‘手续不全...
单项选择题按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不属于送别客户的服务用语的是（）
A.‘请您慢走’ B.‘手续不全，下次再来’ C.‘欢迎再次光临’ D.‘再见’
按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对女士仪容的‘手部’要求描述正确的是（）A.保持手部的清洁B.指甲...
单项选择题按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对女士仪容的‘手部’要求描述正确的是（）
A.保持手部的清洁 B.指甲不得长于1cm C.不可涂指甲油 D.不可抹护肤品
