多项选择题

客户在日本旅游时不慎遗失钱包，他遗失的信用卡中不能申请紧急取现的卡种时（）

A.牡丹银联品牌人民币信用卡
B.牡丹JCB品牌信用卡
C.牡丹国际借记卡
D.以上卡都行

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B.子账户
C.人民币账户
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多项选择题某客户来网点办理汇款业务，汇款金额为1万元人民币，客服经理在业务办理过程中，发现该客户属于中国政府公布的恐怖分子名单，应怎样处理（）。

A.应立即采取相应的交易限制措施并向当地公安机关和国家安全机关报告
B.一经确认应立即冻结由恐怖分子拥有或者控制的资产
C.以书面形式将冻结资产及交易情况等信息报告资产所在地公安机关和国家安全机关，并抄报资产所在地中国人民银行分支机构
D.立即将相关情况报送上级行反洗钱中心并逐级报至总行内控合规部，各级行反洗钱中心应及时做好可疑交易报告工作
E.在符合监管部门、司法机关及银行保密要求的前提下，在冻结其资产后，及时告知客户并说明采取冻结措施的依据和理由

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多项选择题高柜向厅堂流动，客服经理必须将（）文字提示戳记、业务凭证等均加锁置于监控下保管，方可参与厅堂补位。

A.现金实物
B.印章
C.个人名章
D.空白重要凭证

工行北京路支行运行管理考试

客户在日本旅游时不慎遗失钱包，他遗失的信用卡中不能申请紧急取现的卡种时（）