多项选择题
A.品名 B.价格 C.付款条件 D.交货地点 E.运送方式
区域式组织结构所具备的特点包括（）。A.推销人员易深入了解顾客需求B.有利于节省交通费用C.适合于产品类型较多...
多项选择题区域式组织结构所具备的特点包括（）。
A.推销人员易深入了解顾客需求 B.有利于节省交通费用 C.适合于产品类型较多的情况 D.有利于调动销售人员的积极性 E.销售人员易与顾客建立长期关系
谈判过程中沟通的总体目标包括（）。A.传递信息B.获取信息C.达成理解D.提高效率E.做优秀的听众
多项选择题谈判过程中沟通的总体目标包括（）。
A.传递信息 B.获取信息 C.达成理解 D.提高效率 E.做优秀的听众
企业处理顾客的索赔要求属于（）。A.单纯服务B.附属服务C.事务性服务D.便利性服务
单项选择题企业处理顾客的索赔要求属于（）。
A.单纯服务 B.附属服务 C.事务性服务 D.便利性服务
