多项选择题
A. 通过标准化建设对营销员的行为进行规范 B.通过大客户优惠率和欠费比率等数据对有效收入和有效客户资源进行监控 C.通过收集营销员欠款信息对营销员欠款进行监控和预警 D.联合人力资源部门设置营销员晋升通道，对营销员进行激励
速递业务的涉外服务人员主要包括（）A.揽投员B.营销员C.分拣员D.话务人员
多项选择题速递业务的涉外服务人员主要包括（）
A.揽投员 B.营销员 C.分拣员 D.话务人员
使用邮政速递业务可供拨打的客户热线电话有（）A.11185B.10010C.10086D.11183
多项选择题使用邮政速递业务可供拨打的客户热线电话有（）
A.11185 B.10010 C.10086 D.11183
下列哪些因素属于客户满意度指标中的针对上门取件客户的服务中环节满意度？（）A.取件人员的服务态度B.业务联系电...
多项选择题下列哪些因素属于客户满意度指标中的针对上门取件客户的服务中环节满意度？（）
A.取件人员的服务态度 B.业务联系电话响应速度 C.工作人员对填单的指导 D.纸类文件包装
