多项选择题
A.人际沟通是以视听沟通为主的沟通 B.背景是沟通发生时的情境，其影响沟通的每一要素以及整个沟通过程 C.反馈使沟通成为一个双向的交互过程 D.在沟通使用的各种符号系统中，最重要的是语词
身体语言包括（）。A.目光B.面部表情C.姿势D.妆饰
多项选择题身体语言包括（）。
A.目光 B.面部表情 C.姿势 D.妆饰
按信息流动方向，沟通可分为（）。A.平行沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通
多项选择题按信息流动方向，沟通可分为（）。
A.平行沟通 B.非正式沟通 C.上行沟通 D.下行沟通
正式沟通网络形式包括（）。A.链式B.轮式C.全通道式D.Y式
多项选择题正式沟通网络形式包括（）。
A.链式 B.轮式 C.全通道式 D.Y式
