客户行为类信息的主要目的是帮助企业的市场营销人员和客户服务人员在客户分析中掌握和理解客户的行为。

描述类信息的内容大多是描述客户基本属性的静态数据，其优点是大多数的信息内容比较容易采集到。

判断题描述类信息的内容大多是描述客户基本属性的静态数据，其优点是大多数的信息内容比较容易采集到。

一般来说，客户画像的主要内容包括（）两部分。A.人口属性B.社会属性C.行为特征D.心理特征

多项选择题一般来说，客户画像的主要内容包括（）两部分。

调查问卷包括邮寄问卷、（）等多种方式。A.网上调研B.电子邮件C.电话调研D.短信

多项选择题调查问卷包括邮寄问卷、（）等多种方式。