判断题
正确
话务员在服务时要提高嗓门、加大音量才能吐字清晰。
判断题话务员在服务时要提高嗓门、加大音量才能吐字清晰。
对待有特殊要求的客户时,话务员不用理会其要求,可以直接挂断电话。
判断题对待有特殊要求的客户时,话务员不用理会其要求,可以直接挂断电话。
客服中心的话务员因交流对象不在身边,所以不能通过观察得到的反馈及时调整与客户交流的方式。
判断题客服中心的话务员因交流对象不在身边,所以不能通过观察得到的反馈及时调整与客户交流的方式。