单项选择题
A.危机管理手册 B.公共关系危机处理 C.危机管理计划 D.公共关系危机管理
把公共关系危机划分为内部公关危机和外部公关危机的依据是（）.A.危机给企业带来损失的表面形态B.危机存在的状态...
单项选择题把公共关系危机划分为内部公关危机和外部公关危机的依据是（）.
A.危机给企业带来损失的表面形态 B.危机存在的状态 C.危机与企业的关系程度以及归咎对象 D.危机的外显形态
了解公众心理、行为消费习惯和公众态度、爱好、希望、困难等方面的调查是（）。A.公关活动条件调查B.公关传播效果...
单项选择题了解公众心理、行为消费习惯和公众态度、爱好、希望、困难等方面的调查是（）。
A.公关活动条件调查 B.公关传播效果调查 C.组织形象调查 D.公众意见调查
在问卷的卷面上给被调查者的短信是（）.A.访谈信B.指导语C.说明信D.标准语
单项选择题在问卷的卷面上给被调查者的短信是（）.
A.访谈信 B.指导语 C.说明信 D.标准语
