问答题
①将组织资源集中在能够真正提高顾客满意，降低成本以及增加股东价值的活动上②建立起一个高效，灵活的计划和实施系......
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CRM系统的基本功能是什么？
问答题CRM系统的基本功能是什么？
简述有效的顾客关系管理所依赖的重要环节。
问答题简述有效的顾客关系管理所依赖的重要环节。
简述顾客关系管理的过程。
问答题简述顾客关系管理的过程。
