面对情感型客户，在催款时应当采取哪些策略？（）

回收应收账款的常用方式有（）。A.电话催收B.信函通知C.人员直接催讨D.采取法律行动

多项选择题回收应收账款的常用方式有（）。

对于强硬型客户，主要的催款策略有（）。A.顾全对方的面子B.沉默C.鼓励积极回款政策D.软硬兼施

多项选择题对于强硬型客户，主要的催款策略有（）。

对人友善、富有同情心，专注于单一的具体工作，不适应冲突的氛围，回避进攻性的、粗暴的态度，这种类型的客户是（）。...

单项选择题对人友善、富有同情心，专注于单一的具体工作，不适应冲突的氛围，回避进攻性的、粗暴的态度，这种类型的客户是（）。