导游员对游客行为的调控是通过对游客认知过程的调控来实现的，而游客认知过程的调控又是通过向其认知过程输送（）而实现的。

用成人与成人的方式解决问题分两个阶段；第一（），第二（）。A.交谈；处理B.沟通；商讨C.辩论；争取D.沟通；...

单项选择题用成人与成人的方式解决问题分两个阶段；第一（），第二（）。

旅游团队中常见的“亚群体”有（）和（）两种亚群体。A.社会地位型；利益型B.唯利是图型；地区型C.权力型；利益...

单项选择题旅游团队中常见的“亚群体”有（）和（）两种亚群体。

旅游团队的发展性是指随着旅游活动的进行和旅游者相互交往的深入，旅游团队这一群体的（）会有变化。A.中心人物B....

单项选择题旅游团队的发展性是指随着旅游活动的进行和旅游者相互交往的深入，旅游团队这一群体的（）会有变化。