单项选择题
A.快上车吧 B.对不起，让您久等了 C.你也不早点预约 D.不能怪我啊，路上堵车了
对个别乘客的失礼表现和无理要求，要婉转拒绝说（）A.无法满足您的要求B.对不起，无此先例C.对不起，很抱歉D....
单项选择题对个别乘客的失礼表现和无理要求，要婉转拒绝说（）
A.无法满足您的要求 B.对不起，无此先例 C.对不起，很抱歉 D.办不到
乘客行李较多，哪句话不是文明用语（）A.你好，需要我帮你搬行李么B.怎么这么多东西C.快到目的地了，请收拾随身...
单项选择题乘客行李较多，哪句话不是文明用语（）
A.你好，需要我帮你搬行李么 B.怎么这么多东西 C.快到目的地了，请收拾随身行李 D.请携带好您的物品
接到网络预约订单后，致电乘客，最规范的用语是哪项（）。A.你是到订单的地方么B.你在哪里C.你好，很高兴为您服...
单项选择题接到网络预约订单后，致电乘客，最规范的用语是哪项（）。
A.你是到订单的地方么 B.你在哪里 C.你好，很高兴为您服务，您在XX地方么，我过来接你 D.路上堵，你等下吧
