判断题
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在中级话务员有效的电话沟通中，讲到倾听的原则里的耐心原则就是要学会克制自己、尊重客户、（）。A.复述客户的话B...
单项选择题在中级话务员有效的电话沟通中，讲到倾听的原则里的耐心原则就是要学会克制自己、尊重客户、（）。
A.复述客户的话 B.让客户多说话 C.记录客户的话 D.了解客户的意愿
近几年发生的电信网络诈骗案件中，受害者有：（）A.大学生B.演艺界明星C.教师教授D.老年人
多项选择题近几年发生的电信网络诈骗案件中，受害者有：（）
A.大学生 B.演艺界明星 C.教师教授 D.老年人
哪种方式属于公民无意间泄露个人信息：（）A.随意丢弃含有个人银行信息的票据B.快递信息C.网络交易密码设置过于...
多项选择题哪种方式属于公民无意间泄露个人信息：（）
A.随意丢弃含有个人银行信息的票据 B.快递信息 C.网络交易密码设置过于简单 D.随意扫商家二维码进行注册
