单项选择题
A.服务标志 B.服务仪容 C.车容车貌 D.服务用语和言行举止
乘客招手,驾驶员准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车,驾驶员应该()。A.要求抢客车辆的驾...
单项选择题乘客招手,驾驶员准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车,驾驶员应该()。
A.要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失 B.尊重乘客乘车选择 C.要求乘客乘自己的车 D.与抢客车辆驾驶员据理力争
乘客间相互交谈过程中,驾驶员应当()。A.随意插话B.要求乘客保持安静C.打断乘客说话D.专心开车,不插话
单项选择题乘客间相互交谈过程中,驾驶员应当()。
A.随意插话 B.要求乘客保持安静 C.打断乘客说话 D.专心开车,不插话
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?()A.在运营过程中举止文明,礼貌待客B.除工作装外,可以按照个...
单项选择题下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?()
A.在运营过程中举止文明,礼貌待客 B.除工作装外,可以按照个人喜好着装上岗 C.运营前忌食有异昧、有碍服务的食物 D.手、脚保持洁净,指甲修剪得体