多项选择题
A.业务相关内容清楚,介绍完整 B.查询知识库回复时间不超过2分钟 C.主动根据客户情况推荐合理的解决方案 D.业务介绍条理性好,业务卖点及亮点突出或按照客户需求介绍业务卖点及亮点
服务亲和力从哪几个方面进行考核评估()A.服务耐心程度B.礼貌程度C.沟通能力D.主动营销意识
多项选择题服务亲和力从哪几个方面进行考核评估()
A.服务耐心程度 B.礼貌程度 C.沟通能力 D.主动营销意识
主动营销能力质检包括哪几项指标考核()A.主动营销意识B.业务熟悉程度C.主动营销技巧D.服务耐心程度
多项选择题主动营销能力质检包括哪几项指标考核()
A.主动营销意识 B.业务熟悉程度 C.主动营销技巧 D.服务耐心程度
以下哪些是有主动营销意识的表现()A.异议出现能及时有效处理B.购买信号出现时能及时促成C.异议处理后能及时跟...
多项选择题以下哪些是有主动营销意识的表现()
A.异议出现能及时有效处理 B.购买信号出现时能及时促成 C.异议处理后能及时跟进促成 D.能有效提问了解客户需求