多项选择题
A.OUTLOOK（外观）——仪表、仪态、表情、眼神、倾听 B.INHERENT（内在）——仪表、仪态、表情、眼神、倾听 C.BEHAVIOR（举止）——握手、称呼、电话、善后 D.CONTACT（交往）——握手、称呼、电话、善后 E.WRITENDOCUMENTS（文件）——简历、自荐信、EMAIL、名片
毛泽东最初在收到章士钊的书稿后给章老送去（）各5斤。A.杏子B.桃子C.梅子D.李子E.桔子
多项选择题毛泽东最初在收到章士钊的书稿后给章老送去（）各5斤。
A.杏子 B.桃子 C.梅子 D.李子 E.桔子
公务礼仪的精髓：开放自信、宽厚通达、不失体面、崇尚（）。A.能力B.实力C.武力D.亲和力
单项选择题公务礼仪的精髓：开放自信、宽厚通达、不失体面、崇尚（）。
A.能力 B.实力 C.武力 D.亲和力
（）既是社会行为的规范，也是社会道德的规范。A.道德制度B.礼仪活动C.礼仪制度D.道德行为
单项选择题（）既是社会行为的规范，也是社会道德的规范。
A.道德制度 B.礼仪活动 C.礼仪制度 D.道德行为
