问答题

简答题 在一次事件中,明明是顾客做错了,但顾客却一味认为是你错,你该怎么做?

【参考答案】

(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。(......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)