多项选择题
A.建立数据库,妥善管理 B.掌握动态,随时更新 C.多个渠道完善整理,做到信息共享 D.注意信息管理的安全性
下列是通过间接法获取客户信息的途径有()。A.银行留有客户的基本资料B.客户在银行办理的业务信息C.通过问卷调...
多项选择题下列是通过间接法获取客户信息的途径有()。
A.银行留有客户的基本资料 B.客户在银行办理的业务信息 C.通过问卷调查、网页调查等方式收集某一类客户的信息 D.刊物、网站 E.税务、工商 F.114电话查询
寻找联络机会的技巧不包括()。A.把客户当成朋友,保持密切联系B.关注客户购买的产品C.提供新的资讯和产品服务...
单项选择题寻找联络机会的技巧不包括()。
A.把客户当成朋友,保持密切联系 B.关注客户购买的产品 C.提供新的资讯和产品服务 D.为客户提供有价值的信息
()是客户经理日常客户关系维护实践中最常见、运用最为广泛的方法。A.情感维护B.上门维护C.顾问式维护D.超值...
单项选择题()是客户经理日常客户关系维护实践中最常见、运用最为广泛的方法。
A.情感维护 B.上门维护 C.顾问式维护 D.超值维护