客户中心管理者主动了解员工心声，及时与员工沟通并加以引导，与员工建立良好的情感关系，给予员工尊重和关怀，从而增强员工的归属感。这是属于（）。

奖惩激励和情感关怀激励是按（）划分的。A.按性质划分B.按对象划分C.按时间划分D.按形式划分

单项选择题奖惩激励和情感关怀激励是按（）划分的。

设定明确的奖惩制度，激励先进，照顾落后，这是按（）划分的奖惩激励A.按性质划分B.按对象划分C.按时间划分D....

单项选择题设定明确的奖惩制度，激励先进，照顾落后，这是按（）划分的奖惩激励

精神激励的方法包括（）。A.认同B.福利C.培训D.晋升

多项选择题精神激励的方法包括（）。