客户满意与否不会对客户忠诚产生影响。

企业应该对所有客户一视同仁。

判断题企业应该对所有客户一视同仁。

通过战略合作伙伴或者老客户，以及行业协会、商会等获取相关客户信息属于收集客户信息的间接渠道。

判断题通过战略合作伙伴或者老客户，以及行业协会、商会等获取相关客户信息属于收集客户信息的间接渠道。

对客户数据库的管理应当由专人负责，由于新聘用员工一般年轻，工作热情高，专业能力强，因此可以作为客户数据库的负责...

判断题对客户数据库的管理应当由专人负责，由于新聘用员工一般年轻，工作热情高，专业能力强，因此可以作为客户数据库的负责人。