单项选择题
A.安全部B.客房部C.财务部D.工程部
根据宾客在酒店中活动目的的不同，可将宾客分为（）A.经济型宾客和消费型宾客B.长住宾客和短期消费宾客C.VIP...
单项选择题根据宾客在酒店中活动目的的不同，可将宾客分为（）
A.经济型宾客和消费型宾客B.长住宾客和短期消费宾客C.VIP宾客和普通宾客D.商务型宾客和娱乐型宾客
因员工的仪表仪容不规范、对宾客缺乏热情而引起宾客的投诉属于（）A.对设备的投诉B.对服务质量的投诉C.对服务态...
单项选择题因员工的仪表仪容不规范、对宾客缺乏热情而引起宾客的投诉属于（）
A.对设备的投诉B.对服务质量的投诉C.对服务态度的投诉D.对异常事件的投诉
关于拉丁美洲人的主要社交习俗，下列说法错误的是（）A、都爱喝烈酒B、大多信奉天主教C、爱喝咖啡D、习惯喝红茶
单项选择题关于拉丁美洲人的主要社交习俗，下列说法错误的是（）
A、都爱喝烈酒 B、大多信奉天主教 C、爱喝咖啡 D、习惯喝红茶
