单项选择题
A.一般单位的领导 B.国际组织的高官 C.名人、 明星等知名人士 D.有特殊使命的人士
饭店内部沟通，直辖市的环节不包括（）。A.信息接受B.资料录入C.检查督导D.信息反馈
单项选择题饭店内部沟通，直辖市的环节不包括（）。
A.信息接受 B.资料录入 C.检查督导 D.信息反馈
如何处理来访者对住店客人的查询工作？
问答题如何处理来访者对住店客人的查询工作？
案例中的话务员小文在工作出现了怎么样的失误，如果你是当时的工作人员你怎么处理来访者的查询工作？
问答题案例中的话务员小文在工作出现了 怎么样的失误，如果你是当时的工作人员你怎么处理来访者的查询工作？
