多项选择题
A、制定质量方针和质量目标 B、质量策划 C、质量改进 D、建立管理体系
质量是一组（）满足要求的程序。A、特性B、固有特性C、赋予特性D、资源特性
单项选择题质量是一组（）满足要求的程序。
A、特性 B、固有特性 C、赋予特性 D、资源特性
组织的一个永恒目标应当是（）A、增加收入B、降低成本C、不断开发新产品D、持续改进总体业绩
单项选择题组织的一个永恒目标应当是（）
A、增加收入 B、降低成本 C、不断开发新产品 D、持续改进总体业绩
2000版标准（）在IS09001标准基础上增加行业特殊要求的条款。 A.AB.BC.CD.D
单项选择题
2000版标准（）在IS09001标准基础上增加行业特殊要求的条款。
A.A B.B C.C D.D
