问答题
从服务的特征看：（1）服务的不可触知性要求服务提供者具有企业形象、知名度优势和创新优势；（2）服......
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为什么服务业顾客满意度偏低？
问答题为什么服务业顾客满意度偏低？
简述服务感知价值的四个特点。
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服务业跨国公司组织控制模式选择的影响因素有哪些？
问答题服务业跨国公司组织控制模式选择的影响因素有哪些？
