多项选择题
A.一年内有5次欠费违约金记录 B.客户反映被客户经理停电催费,系统内1年内显示两次欠费停电记录 C.半年内因欠费产生1次违约金记录 D.以上都是
依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,属于供电质量问题的是()A.受电端电压不达标B.频...
多项选择题依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,属于供电质量问题的是()
A.受电端电压不达标 B.频繁停电 C.供配电设施维护不到位 D.停电计划安排不合理
依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,漠视群众利益专项整治问题中,属于抄表收费问题的是(...
多项选择题依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,漠视群众利益专项整治问题中,属于抄表收费问题的是()
A.工作人员私自截留电费,给客户用电造成影响的 B.拒绝受理客户验表申请 C.超过一个电费发行周期,未及时进行表计超差退补的 D.无人营业厅拒收现金
依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,下列有关漠视群众利益专项整治问题中,属于业扩报装受...
多项选择题依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,下列有关漠视群众利益专项整治问题中,属于业扩报装受限问题的是()
A.以无表等理由,拒绝受理客户用电申请的 B.违反“一证受理”等规定,超范围收资的 C.违反低压业扩容量开放政策的 D.工单回复弄虚作假,规避供电企业责任的