酒店员工愿意或乐意提供服务的程度属于酒店服务质量衡量标准中的（）

采用研讨会、案例讨论会等形式进行培训的方法属于（）A.脱产培训B.候补经理培训C.轮流实习D.工作模拟训练

单项选择题采用研讨会、案例讨论会等形式进行培训的方法属于（）

酒店计划体系包括长期计划、近期计划和短期计划，属于近期计划的是（）A.目标计划B.月度计划C.部门计划D.酒店...

单项选择题酒店计划体系包括长期计划、近期计划和短期计划，属于近期计划的是（）

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