多项选择题

当客户表示对现状基本满意时,客户经理应引导客户从基本满意的状态到不满意的状态,具体可以从()等角度入手。

A.引导客户居安思危,未雨绸缪
B.引导客户关注未购买的产品
C.引导客户精益求精,更进一步
D.引导客户思路向所希望的方向转变