国际上通常将政府公共危机管理的流程分为危机前的全面舒缓工作和有针对性的预防准备，危机爆发时的应对，危机后的创建，形成循环周期。

整合的危机管理模式认为，从本质上讲，一切危机都是人为的。

判断题整合的危机管理模式认为，从本质上讲，一切危机都是人为的。

安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱，是一种危机管理哲学。

判断题安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱，是一种危机管理哲学。

大众媒体是具有为公众议事的功能，通过对大事的报道，挑选特殊的传播符号，可以为政府树立良好形象。

判断题大众媒体是具有为公众议事的功能，通过对大事的报道，挑选特殊的传播符号，可以为政府树立良好形象。