单项选择题
A.基础服务层B.应用服务层C.信息展现层D.信息安全
（）指成功雇佣、训练和激励员工为顾客服务的工作。A.关系营销B.绩效营销C.内部营销D.整合营销
单项选择题（）指成功雇佣、训练和激励员工为顾客服务的工作。
A.关系营销B.绩效营销C.内部营销D.整合营销
（）是指一种以顾客为中心、先感应再响应的理念。它的工作不仅是为产品寻找合适的客户，还要为客户打造合适的产品。A...
单项选择题（）是指一种以顾客为中心、先感应再响应的理念。它的工作不仅是为产品寻找合适的客户，还要为客户打造合适的产品。
A.营销观念B.推销观念C.全方位营销观念D.产品观念
（）可用于对不同利益相关者的研究。A.内容分析法B.问卷调查法C.声誉指数法D.CSR指数数据库
单项选择题（）可用于对不同利益相关者的研究。
A.内容分析法B.问卷调查法C.声誉指数法D.CSR指数数据库
