劝说从本质上来说，就是改变公众原来的信念、态度、立场和行为，在一个民主和法制的社会里，这是比较容易的。

记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数之比。

判断题记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数之比。

一般来说，公众心理变化产生的原因仅一个，即客观原因。

判断题一般来说，公众心理变化产生的原因仅一个，即客观原因。

公众角色有自然角色和杜会角色之分，这种区分是绝对的。

判断题公众角色有自然角色和杜会角色之分，这种区分是绝对的。