单项选择题
工单接收方式和手段有哪些（）。A、短信B、EMOSC、手机D、语音
多项选择题工单接收方式和手段有哪些（）。
省公司对以下线路故障不予核减（）。A、鼠害B、人为破坏C、光缆老化D、自然灾害
多项选择题省公司对以下线路故障不予核减（）。
目前集中故障处理网管手段有哪些（）。A、短信B、彩信C、视频电话D、语音通知
多项选择题目前集中故障处理网管手段有哪些（）。
